TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS BONOS
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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS PROMOCIONES Y BONOS DE JOKERBET.es



En nuestra sección de promociones podrás consultar tanto bonos y promociones para JOKERBET, como aquellos eventos que organicemos en nuestros Salones de Juego JOKER.

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todas las promociones que conlleven el otorgamiento de saldo en Bonos, Freebets o similares para los usuarios de JOKERBET.es (Veramatic Online, S.A.U.). Las condiciones específicas de cada Bono o Freebet vendrán determinadas por sus propios términos y condiciones, sirviendo estos Términos y Condiciones Generales como reglas generales y supletorias para lo no regulado específicamente para cada promoción concreta.

Puedes consultar las condiciones específicas de cada bono clicando en cada uno de ellos en la sección Promociones.



ASPECTOS GENERALES Y DEFINICIONES DE LOS BONOS
SALDO JUGABLE:
Siempre se jugará primero con el balance que tenga el jugador en dinero real, una vez agotado éste, con el saldo promocional de bono correspondiente, pudiendo existir tantos balances como bonos disfrute el jugador. Se pueden efectuar apuestas que mezclen saldo real con saldo de uno o varios bonos, agotándose en primer lugar el saldo real y, sucesivamente, los saldos de los distintos bonos según su antigüedad.

No se pueden efectuar apuestas con saldo de un bono cuya caducidad sea anterior a la finalización del evento al que se quiere apostar.
SALDO RETIRABLE:
El saldo en dinero real del jugador. No tiene límite y las apuestas realizadas con saldo real devolverán premios en saldo real, retirable en cualquier momento.
CADUCIDAD DEL BONO:
La caducidad de los bonos empezará a contar desde el momento de su asignación.
ROLLOVER:

Número de veces que debe ser jugado el importe del bono para poder convertir el saldo del bono en dinero real.

Cuando el jugador disfrute de balances de saldo real y de bono al mismo tiempo, siempre se agotará primero el saldo real y, a su vez, las apuestas realizadas con éste descontarán rollover del saldo de bono.

A continuación se detalla el cuadro explicativo de cómo descuenta el rollover según los balances utilizados para hacer la apuesta. Nuestra recomendación es tratar de no mezclar balances para evitar confusiones.
LIBERACIÓN/ CONVERSIÓN:
Una vez cumplido el rollover, el saldo del bono se libera o convierte, es decir, pasa a ser balance de dinero real en la cuenta del jugador.
CONVERSIÓN MÁXIMA:
Límite de saldo de un bono que se permite convertir en dinero real.
LÍMITES DEL BONO:
  • Importe del bono: cada bono tiene un límite de asignación de saldo de bono específico.
  • Conversión: con carácter general, el límite de conversión a efectivo es cinco (5) veces el importe del bono concedido, si bien se pueden establecer otros límites específicos.
PROMOCIONES INCOMPATIBLES:
Con carácter general, las promociones de registro son incompatibles entre sí, así como las promociones de depósito son de igual manera incompatibles entre sí.
CONDICIONES GENERALES: BONOS DE APUESTAS DEPORTIVAS
ROLLOVER PARA LIBERAR EL BONO:
10 veces el importe del bono.
CUOTAS MÍNIMAS DE LAS APUESTAS:
  • Apuestas simples: 2,00.
  • Apuestas combinadas: 2,00, contando al menos una selección con cuota igual o superior a 1,80
APUESTAS NO VÁLIDAS PARA EL ROLLOVER:
  • Apuestas no resueltas.
  • Apuestas canceladas o anuladas.
  • Apuestas de sistema.
  • Hándicap asiático.
  • Par/Impar.
  • Over/Under (más/menos).
  • Cashout (cobro o cierre anticipado).
  • Apuestas a un mismo evento (sólo cuenta la primera).
CONDICIONES GENERALES: BONOS DE CASINO Y TRAGAPERRAS (SLOTS)
ROLLOVER PARA LIBERAR EL BONO:
50 veces el importe del bono.
CUÁNTO APORTA CADA JUEGO AL ROLLOVER:
  • Ruleta Virtual: 20%.
  • Ruleta en Vivo: 10%.
  • Black Jack: 20%.
  • Tragaperras (slots): 100%.
APUESTAS NO VÁLIDAS PARA EL ROLLOVER:
  • (A) Apuestas no resueltas.
  • (B) Apuestas de bajo riesgo:
  • -Rojo/negro.
  • -Par/impar.
  • -Falta/pasa.
  • -Las que cubran más del 40% de la mesa.
CONDICIONES GENERALES BONOS: CUÁNDO SE CANCELAN
CADUCIDAD:
Cumplido el plazo de validez sin haberse liberado.
SOLICITUD DE RETIRADA:
Todos los bonos pendientes de liberación del jugador serán cancelados automáticamente en el momento en que el usuario solicite una retirada.
USO FRAUDULENTO:
Sólo se permite un bono por persona, domicilio, dirección de correo electrónico, familia y dirección IP.
RENUNCIA DEL USUARIO:
El usuario puede cancelar en cualquier momento cualquiera de sus bonos desde su área personal.
OTRAS CONDICIONES DE LOS BONOS
ACEPTACIÓN DE CONDICIONES:

Al utilizar el bono, el cliente declara conocer y aceptar expresamente los Términos y Condiciones de los bonos, así como los Términos y Condiciones de uso de JOKERBET.es.

JOKERBET.es se reserva el derecho de cancelar o modificar la promoción en cualquier momento, así como de excluir de la misma a aquellos usuarios que realicen un uso abusivo o fraudulento de la misma.

JOKERBET.es puede, en cualquier momento, realizar cambios menores a sus promociones para corregir errores tipográficos o para mejorar la claridad o la experiencia de usuario, y puede cancelar las mismas por razones legales o normativas.

Los bonos sólo podrán ser utilizados por aquellos jugadores que cumplan con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones generales de los bonos y específicos de cada bono.

Con el fin de determinar la elegibilidad del cliente, JOKERBET.es se reserva el derecho a reclamar documentación adicional. El incumplimiento de este requisito podría provocar que la cuenta quede excluida de las promociones.

JOKERBET.es se reserva el derecho de limitar la participación de determinados usuarios en sus promociones.

Las promociones de JOKERBET.es han sido concebidas para fines recreativos, si JOKERBET.es considerase que un usuario abusa o intenta abusar del Bono o promoción, o intenta beneficiarse a través del abuso o la falta de buena fe de una política de juego adoptada por JOKERBET.es, podrá, a su exclusivo criterio, negar, retener o retirar cualquier Bono o promoción a dicho usuario, o rescindir cualquier política respecto del mismo, ya sea de manera transitoria o permanente. Asimismo, nos reservamos el derecho a modificar, alterar, suspender, cancelar o finalizar las promociones en cualquier momento.

JOKERBET.es se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de sus ofertas en cualquier momento y es responsabilidad del jugador revisar periódicamente los cambios y actualizaciones. No nos responsabilizamos de la información no veraz y/o desactualizada que pueda ser encontrada en webs u otros soportes informativos o propagandísticos de terceros donde la marca JOKERBET.es aparezca representada.

Para poder disfrutar de los servicios de JOKERBET.es, el usuario debe ser mayor de edad y residente en España, así como no estar excluido de las actividades de juego por ninguno de los requisitos que establece la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego.